您好，非常抱歉麻煩您加入官方Line將由專人為您處理，謝謝
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您好~
讓您久等了，目前產品已通過最後品檢，訂單已於4/21依序出貨中，並將於4月底前全數寄出！
再次感謝您的支持與等待，若有任何訂單或產品相關問題，也歡迎透過官方LINE與我們聯繫：
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感謝您~

您好，
目前紅岩之息產品正在品檢最後階段！
我們預計於 2025年4月月底依訂單順序陸續出貨，請保持關注平台訊息及email通知哦！

Estella 您好~
感謝您的等待，目前產品已通過最後品檢，訂單已陸續
出貨，並於4月底前全數寄出，另外小編這邊有確認您的訂單，可以4/26前到貨哦！~

若有任何訂單或產品相關問題，歡迎透過官方LINE與我們聯繫：
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感謝您~

您好，
您的訂單若需要申請異動，還請您來信客服信箱 service@wabay.tw，
我們將有專人為您服務喔!謝謝您!

您好，
目前紅岩之息產品正在品檢最後階段！
我們預計於 2025年4月月底 依訂單順序陸續出貨，
請大家保持關注平台訊息及email通知哦！

您好，
感謝您的來訊，您的訂單我們已為您異動完成，歡迎您登入再次查看您的訂單狀態，若有任何需要我們為您服務的地方，歡迎您再來訊，再次感謝您的支持!

您好，
感謝您的支持，
預計將於 2025 年 4 月中依照訂單順序陸續出貨喔~

您好，
感謝您的來訊，您的訂單我們已為您異動完成，歡迎您登入再次查看您的訂單狀態，若有任何需要我們為您服務的地方，歡迎您再來訊，再次感謝您的支持!

您好，感謝您的來訊，您的訂單我們已為您異動完成，歡迎您登入再次查看您的訂單狀態，若有任何需要我們為您服務的地方，歡迎您再來訊，再次感謝您的支持!

您好，
感謝您的提問。
由於 Classic 版本內建奈米紅光 LED，可提供更深層的光療效果，
而 Basic 版本則不具備此功能。若您希望能夠自由攜帶使用，或享受額外的紅光保健功能，可以選擇 Classic 版本。如有其他問題，歡迎隨時與我們聯繫！

您好，
感謝您的提問。
Classic 版本內建奈米紅光 LED，可提供更深層的光療效果，而 Basic 版本則不具備此功能。若您希望能夠自由攜帶使用，或享受額外的紅光保健功能，可以選擇 Classic 版本。
如有其他問題，歡迎隨時與我們聯繫！

您好，

感謝您的提問！
放置於40~60公分的距離，指的是在這之間效果最顯著喔。
若有其他問題，歡迎隨時與我們聯繫！

您好，
紅岩之息有兩個款式 Basi與 Classic 主要的差異在於鋰電池:
1. Basic 版本 需使用外接電源，適合固定於室內使用。
2. Classic 版本配備鋰電池，可無線使用，適合移動與旅行需求。
您可以依照您的需求挑選您需要的款式喔~若有其他問題，歡迎隨時與我們聯繫！

您好，

感謝您的提問！
紅岩之息 Basic 版本內建專利生物共振芯片，可穩定釋放 9.34 微米紅外光。這種波長屬於 不可見光，其促進微循環的特性有助於調節生理節律，進而影響睡眠品質。

然而，紅外光的作用因人而異，需要長期、規律使用，逐步適應並優化節律。因此，若希望透過光譜輔助睡眠，建議持續使用，以累積效果。
如有其他問題，歡迎隨時與我們聯繫喔！

您好，
感謝您的提問。
產品使用壽命取決於使用方式與保養狀況，正常使用可維持長期穩定。LED 光療模組壽命可達數萬小時。擴香石可長期使用，精油則需依使用頻率補充。核心芯片經耐用性測試，預期壽命長達數年，正常使用無需擔心性能衰退。其他內建電池與電子元件如同一般電子產品，妥善使用可延長壽命。再次感謝您的關注與支持~