依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）鑑賞期非試用期。
如有退換貨需求，請於收到商品７天內來信至客服信箱 history@bookrep.com.tw，並提供「姓名」、「訂單編號」、「聯絡電話」、「退換貨原因及照片、影片」等資料，並確保商品外包裝完好無損、封膜未拆，客服人員收到後將協助您進行退換貨。

請注意下列情形可能影響您的換貨權益：

1. 在不影響您檢查商品的情形下，將商品使用或毀損、包裝破損、配件或贈品遺失等情形。
2. 寄回換貨商品時，請確保商品妥善包裝，如運送過程中導致商品損毀，將不受理換貨。
3. 產品封膜拆封後視同已使用，惟重大瑕疵、毀損狀況可優先進行退換貨；物流人力費用成本極高，呼籲贊助者以愛心珍視商品，避免隨意要求退換貨。

若對專案有任何問題，歡迎與我們聯繫！
本次專案由 小熊出版 Little Bear Books 發起，並負責商品出貨、售後退換貨等相關服務。

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